{"id":26,"date":"2020-05-03T09:36:47","date_gmt":"2020-05-03T09:36:47","guid":{"rendered":"https:\/\/xn--acompaamientoadolescencia-eoc.com\/?page_id=26"},"modified":"2020-07-22T15:50:29","modified_gmt":"2020-07-22T15:50:29","slug":"condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xn--acompaamientoadolescencia-eoc.com\/ca\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En cumplimiento de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico, se le informa que:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Denominaci\u00f3n social es: M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/li><li>Domicilio social se encuentra en Carrer Sant Ramon, 30, 4rt-4a Sant Cugat del vall\u00e8s, Barcelona 08172 ES<\/li><li>Email: <a href=\"mailto:hola@sincronizo.net\">info@acompa\u00f1amientoadolescencia.com<\/a><\/li><li>CIF: 40523817W<\/li><li>Mi actividad social es: Servicios de Coaching&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. OBJETO DE LAS CONDICIONES&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contrataci\u00f3n llevados a cabo por los usuarios \u201cCliente\u201d de los servicios ofrecido por parte de <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> a trav\u00e9s de su sitio web https:\/\/acompa\u00f1amientoadolescencia.com\/<\/p>\n\n\n\n<p>Estas condiciones permanecer\u00e1n en vigor y ser\u00e1n validad durante todo el tiempo que est\u00e9n accesible a trav\u00e9s del sitio web, todo ello sin perjuicio de que <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales as\u00ed como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificaci\u00f3n, inclusi\u00f3n y\/o sustituci\u00f3n, implica la aceptaci\u00f3n de los mismos por parte del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contrataci\u00f3n correspondiente, no siendo posible la contrataci\u00f3n de servicio alguno sin la previa aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. INTERVINIENTES.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica a trav\u00e9s del sitio web https:\/\/acompa\u00f1amientoadolescencia.com\/ ser\u00e1 realizado entre el \u201cCliente\u201d y \u201c<strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de \u201cCliente\u201d del sitio web aquellos consumidores que sean personas f\u00edsicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, direcci\u00f3n, ciudad, pa\u00eds, estado, c\u00f3digo postal, email y contrase\u00f1a, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. DERECHO DE EXCLUSI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena <\/strong>se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y\/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. PROCESO DE CONTRATACI\u00d3N ELECTRONICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5.1 \u00bfQu\u00e9 servicios o productos tengo en mi web?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Servicios en los que M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena se reserva el derecho de admisi\u00f3n del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s encontrar en la web varios productos,<\/p>\n\n\n\n<ol><li><strong>Servicio 1.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>El proceso de contrataci\u00f3n electr\u00f3nica se dividir\u00e1 en 3 fases.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Primera Fase<\/strong>.- explicar aqui<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Segunda Fase.-<\/strong>&nbsp; acceder al carrito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tercera Fase.-<\/strong> Tras realizar el pago, recibir\u00e1s un email con la factura y la confirmaci\u00f3n de la reserva<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.2. Formas de Pago<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El pago se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s de cualquiera de los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Visa\/Mastercard\/American Express; <\/strong>el usuario deber\u00e1 proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el n\u00famero, la fecha de caducidad y el CVV.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Toda la informaci\u00f3n ser\u00e1 tramitada a trav\u00e9s de una pasarela de pagos externa a <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>&nbsp; denominada Redsys, pudiendo obtener m\u00e1s informaci\u00f3n visitando su p\u00e1gina web http:\/\/www.redsys.es\/<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena <\/strong>por s\u00ed o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su p\u00e1gina web, as\u00ed como de los elementos contenidos en la misma (a t\u00edtulo enunciativo, im\u00e1genes, sonido, audio, v\u00eddeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y dise\u00f1o, selecci\u00f3n de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de<strong> M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier uso no autorizado previamente por <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena, <\/strong>ser\u00e1 considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.<\/p>\n\n\n\n<p>Quedan expresamente prohibidas la reproducci\u00f3n, la distribuci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n p\u00fablica, incluida su modalidad de puesta a disposici\u00f3n, de la totalidad o parte de los contenidos de esta p\u00e1gina web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio t\u00e9cnico, sin la autorizaci\u00f3n de <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de<strong> M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>. Podr\u00e1 visualizar \u00fanicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte f\u00edsico. El USUARIO deber\u00e1 abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protecci\u00f3n o sistema de seguridad que estuviera instalado en las p\u00e1ginas de&nbsp;<strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al \u201cCliente\u201d no se le reconoce el derecho de desistimiento (devoluci\u00f3n del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante rese\u00f1ar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podr\u00e1s solicitar devoluci\u00f3n del dinero.<\/p>\n\n\n\n<p>Respecto al resto de servicios, no se ofrecer\u00e1 derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya comenzado a desarrollar. Si quisieras cancelar el servicio contratado, siempre y cuando el servicio no haya comenzado, puedes hacerlo hasta 48 horas antes de que el servicio comience&nbsp; y se&nbsp; devolver\u00e1 el 100% de lo abonado.<\/p>\n\n\n\n<p>En el supuesto de que el servicio haya comenzado, no se devolver\u00e1 el anticipo abonado.<\/p>\n\n\n\n<p>Como Garant\u00eda Adicional, ofrezco 15 d\u00edas para devolver el producto exigiendo como condici\u00f3n, para devolver el importe abonado, enviar los ejercicios realizados, y una vez se compruebe que se ha realizado de forma correcta, y no se han obtenido resultados, devolver\u00e9 el dinero en los plazos legalmente establecidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El derecho de desistimiento se podr\u00e1 ejercer mediante correo electr\u00f3nico enviado a info@acompa\u00f1amientoadolescencia.com&nbsp; debiendo establecer en el asunto \u201cdevoluci\u00f3n de (producto comprado)\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello podr\u00e1 usar la siguiente plantilla:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Devoluci\u00f3n de producto\/servicio adquirido<br>Nombre y apellidos:____________Email de contacto:______________Producto comprado:____________Fecha de compra:______________<br>Por medio del presente escrito, solicito la devoluci\u00f3n del producto\/servicio antes rese\u00f1ado solicitando devoluci\u00f3n del dinero en el siguiente n\u00famero de cuenta: _____________________<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> no puede garantizar la continuidad t\u00e9cnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estar\u00e1 disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de <strong>https:\/\/acompa\u00f1amientoadolescencia.com\/<\/strong> o causas fortuitas y\/o de fuerza mayor, virus, ataques inform\u00e1ticos y\/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestaci\u00f3n de los servicios as\u00ed como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Toda informaci\u00f3n proporcionada durante el proceso de contrataci\u00f3n ser\u00e1 almacenada por <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> en su calidad de responsable del fichero.<\/p>\n\n\n\n<p>Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposici\u00f3n expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir informaci\u00f3n de inter\u00e9s, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a trav\u00e9s de cualquier medio, incluyendo correo electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para darse de baja de env\u00edos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@acompa\u00f1amientoadolescencia.com.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico: info@acompa\u00f1amientoadolescencia.com junto con prueba v\u00e1lida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto \u201cPROTECCI\u00d3N DE DATOS\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. CAUSAS DE DISOLUCI\u00d3N DEL CONTRATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La disoluci\u00f3n del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.<\/p>\n\n\n\n<p>No est\u00e1s obligado a condiciones de permanencia con <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> si no est\u00e1s satisfecho con nuestro servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong> inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que t\u00fa no cumplas con las condiciones aqu\u00ed expuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>A la disoluci\u00f3n del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesar\u00e1 inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1n causas de disoluci\u00f3n de contrato:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contrataci\u00f3n de cualquier servicio.<\/li><li>Alterar, eludir, realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, desmontar o alterar de ning\u00fan modo de la tecnolog\u00eda de seguridad aportada por <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena<\/strong>.<\/li><li>Tambi\u00e9n los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de m\u00e1s horas de las establecidas en el contrato.<\/li><li>Opiniones falsas e infundadas con \u00e1nimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.<\/li><li>Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La disoluci\u00f3n implica la p\u00e9rdida de sus derechos sobre el servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. IDIOMA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El idioma de las presentes condiciones y de la p\u00e1gina web es en Espa\u00f1ol (Espa\u00f1a)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La relaci\u00f3n entre <strong>M\u00aa Sonia Casta\u00f1o Lapena <\/strong>y el <strong>CLIENTE<\/strong> se regir\u00e1 por la normativa espa\u00f1ola vigente y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, Espa\u00f1a, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo se le informa que existe una <strong>plataforma de resoluci\u00f3n de conflictos<\/strong> creada por la Uni\u00f3n Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n revisadas a Julio de 2020<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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